平素、プリントオン株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
改めて現時点での状況報告を行います。

7月30日13時現在、工場および事務所の電気、ネット環境は完全に復旧いたしました。
また、各印刷機材の利用可否の確認、メンテナンスの手配が完了しております。

現時点で、印刷機についてはフルカラー(CMYK/RGB)･モノクロ印刷共に稼働可能です。
各種加工やオプションにつきましても多くのものが稼働できる様メンテナンスいたしました。
現時点で追ってメンテナンスが必要で、受注が出来ない加工とその復旧目安となる時期を割り出しましたのでご報告いたします。

・盛り上げ箔加工/エンボスニス加工
　復旧目安時期：初回8月初旬 → 完全復旧未定
・アートカッティング加工/レース加工/角レース加工/小口焼き加工/フロッキー加工
　エナメル加工/エナメルラメ加工/エッチング加工/ロイヤルグリッター加工/レース遊び紙
　サーマルインク加工/サンディマット加工/蓄光加工
　小口印刷/アクリルチャームしおり
　復旧目安時期：8月初旬

上記加工不可に伴う現時点での対応不可商品は以下の通りです。
・本のセット
　サマーエナメルセット/盛り上げ箔セット/エンボスニスセット/レター本セット
　モコモコ本セット/レイヤードセット/レースセット/フレームセット/フロッキー本セット
・グッズ商品
　アクリルキーホルダーなどUVインクジェット印刷を含むもの
　エンボスニス･盛り上げ箔を含むグッズ/レースしおり/アートカッティングしおり
上記以外のものは基本的に新規受注および作業の進捗が可能です。

改めてお客様の状況別に、現時点での対応予定をご案内いたします。
●ご入稿やご入金を行った上で、受付をお待ちのお客様
本日より機材の状況と照らし合わせ受注可能なご注文につきましては、受付を再開します。
機材メンテナンスの時期と納品希望日の関係上、受注が難しいご注文のお客様には個別にご連絡いたします。
お電話もしくはご登録のメールアドレス宛にご連絡いたしますのでご確認をお願いいたします。

●ご入稿受付が完了しており、作業が開始しているお客様
本日より、作業進捗中のご注文を全て確認し、進捗および納品が可能であるかの判断を行います。
その中で納期が遅れてしまうお客様、完成が難しいと判断したお客様については個別にご連絡いたします。

●これからご注文予定のお客様
前述の印刷･加工の可否状況をご確認いただき、受注不可のものがある場合は、今しばらくお待ちいただけましたら幸いでございます。
受注不可の加工やセット等を含まないご注文につきましては、新規ご注文をお受けいたします。
現在(7月30日13時)新規受注のフォームのリンクが無効になっておりますが、準備ができ次第解放しますので、お時間を空けてご確認ください。

また、お問合わせやオーダーメイドの回答につきましても、本日より再開させて頂きますが対応が遅れてしまうかと思います。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

なお、10年前の熊本地震の際には相次いで大きな地震が起きたケースがありました。
必ずしも前述の通りに対応が出来るという保証までは出来ないのが実情でございます。
ご不安のある方はキャンセルの申し出をいただけましたら、受付完了後を含み個別で可能な限りの対応をいたします。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

全商品の新規受注が出来るよう復旧と、皆様よりお預かりした大切な原稿を正しく仕上げられるよう、スタッフ一同総力を上げて対応させていただきます。
ご不安をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒プリントオンをよろしくお願い申し上げます。

2026年 7月30日 プリントオン株式会社

平素、プリントオン株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月28日16時27分に発生した令和8年熊本地震による建物や機材に被害が発生しております。

現状としましては、電気や通信機器等の一部が回復しております。

各種機材の利用が可能であるか否かをこれから確認する事となります。
物流についても、発送予定の商品の集荷がされず発送の遅れ、および原材料の調達にも大きな遅れが生じております
そのため、誠に申し訳ございませんが、現在ご注文を承る事が出来ない為、確認が完了するまでのしばらくの間、新規受注受付を停止させて頂きます。


取り急ぎお客様の状況別に、現時点で考えられる以降の対応をご案内いたします。

●ご入稿やご入金を行った上で、受付をお待ちのお客様
本日より各種機材の安否を確認していく状況であるため、納品希望日やご希望のイベントに間に合わせて製作が出来るか現時点では判断が出来ておりません。
お急ぎのお客様は弊社へのご注文をキャンセルいただき他社様のご検討をお願いいたします。

●ご入稿受付が完了しており、作業が開始しているお客様
現在ご入稿受付が完了されているお客様の商品状況ににつきましては、作業の進捗状況を確認の上、納期や製作に不都合のあるお客様につきましては、弊社より個別にご連絡をさせていただきます。
お時間をいただくこととなるかと存じますが、ご連絡をお待ちいただきますよう伏してお願い申し上げます。
※ご連絡方法につきましても、状況によって変更となる可能性がございます。

●これからご注文予定のお客様
弊社の各種機材・物流の状況が回復し、通常通り受付が可能な状況である旨の告知あるまでは、新規のご注文をお控えください、


また、お問合わせやオーダーメイドの回答につきましても、順次対応をさせて頂きますが対応が遅れるかと存じます。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

少しでも早く皆様にいつも通りの商品提供が出来るよう、温かい応援のお言葉を励みに社員一同復旧に励んで参ります。
ご迷惑やご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後共プリントオンを何卒よろしくお願い申し上げます。

2026年 7月29日 プリントオン株式会社