利用規約
本規約はプリントオン株式会社（以下弊社）のオンライン注文システム（本システム）をご利用頂く際にご登録頂いたお客様（以下会員）と弊社との間に適用されます。 ご利用頂く際は本規約すべての条項に同意したものとみなします。
第1条 規約について
1.利用規約にご同意頂くことにより、当社のサービスをご利用頂くことが出来ます。
2.各商品の規定が本規約と異なる場合は各商品の規定を優先といたします。
3.本システムを利用するに当たり第三者に不利益などを与える行為、本サービスの運営に支障を
きたす行為、公序良俗に反するような行為をされないことをお約束頂きます。
4.本規約の内容につきましては利用者の承諾なく変更できるものといたします。
変更後の内容につきましては弊社にて適当と判断する方法にて告知をいたします。
また本規約の変更に伴い発生した損害等につきましては一切の責を負わないものといたします。
第2条 会員登録
1.本サービスの利用を希望する方は、会員登録に際して、利用者自身に関する情報をすべて正確に
提供し登録するものとします。
2.会員登録は利用者自身が行うものとし、代理登録をすることはできません。
3.会員は登録内容に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の手続に従い変更の届出を
行うものとします。
4.会員登録の申し込みに際し以下に該当すると判断した場合、お申し込みをお断りする場合が
ございます。
（1）お申込者が本規約の義務を果たせないと判断した場合
（2）申し込み内容に不備がある場合。
（3）お申込者が会員登録に際し、虚偽の内容で申告した場合
（4）日本国外の納品先、情報の交換が日本語以外の言語を使用する場合
（5）過去、支払いの不履行などにより、弊社より会員登録を抹消されている場合。
（6）その他、弊社が判断して会員に不適格と判断した場合。
第3条 ユーザーIDおよびパスワードついて
1.会員が登録されたご自身のID、パスワードはご自身のみご利用が頂けます。
2.登録ID、パスワードにつきましては会員自身の責任にて管理してください。
パスワードに関しましては定期的に変更する等、ご注意ください。
3.会員のIDを第三者に貸与、譲渡、共有をすることはできません。
万が一第三者の不正利用が発生した場合、ID,パスワードが一致の上の使用につきましては本人の
利用と判断いたします。その際に生じた損害、不利益に関しまして、弊社は一切の責を負いません。
第4条 会員の抹消
1.弊社は会員が以下の内容に該当すると判断した場合、事前に通知、催告をすることなく
本サービスの停止、または会員登録を取り消すことが出来ます。
（1）本規約のいずれかの条項に違反をした場合、また以前に違反をした経緯がある場合。
（2）登録情報に虚偽の内容があったことが確認された場合
（3）日本国国外の言語での登録の場合
（4）その他、弊社が判断して会員に不適格と判断した場合
既に該当会員より申込みがある場合にはこれを無効とすることが出来るものといたします
2.会員登録の抹消により発生した損害、または不利益に関して弊社は一切の責を負わないもの
といたします。
3.会員による当社従業員への言動が、
当社の定めるカスタマーハラスメントまたは悪質なクレームに該当すると当社が判断した場合、
一切の対応(電話･メール･書面)等を当社指定の弁護士に一任することができるものとします。
4.前項に基づき対応窓口を弁護士に一任した旨を通告した後、
会員が当社に対して直接連絡、または不当な要求を継続した場合、
一切の対応を拒絶し直ちに法的措置を講じるものとします。
5.会員が当社または従業員に対し、
脅迫･威嚇･侮辱･名誉毀損･インターネット（SNS、掲示板等）への誹謗中傷の投稿、
など業務運営の妨害行為（以下「カスタマーハラスメント行為」という）を行ったと判断した場合、
事前の通知･催告なしに直ちに会員資格の取消、および以降の取引を一切拒絶できるものとします。
6.前項におけるカスタマーハラスメント行為の判断基準、
具体的な理由や根拠等について、当社は会員に対して一切開示する義務を負わないものとします。
※参照：カスタマーハラスメント基本方針
第5条 退会
1.会員が本システムの利用の終了を希望する場合には弊社所定の手続きにより退会の届け出を
行うものといたします。
2.退会をされた場合は、履歴、ポイントは失効いたします。
第6条 商品の購入・支払
1.会員は弊社の商品の購入を希望する場合、弊社サイトにて掲載してある料金規定に従い、
商品購入の手続きを行うものといたします。
2.クレジットカードによる支払を行う場合、会員はクレジットカード会社との間での契約内容に
準ずるものといたします。
3.会員は商品代金の支払いに関し、金融機関、クレジットカード会社等の間にて紛争が生じた
場合、当該者、当該事業者間にて解決するものとし、弊社に迷惑をかけないものといたします。
4.ご入稿時の注文内容とデータに相違があり、追加料金が必要となった場合は速やかに追加の
支払いをするものといたします。
5.会員は当社に入稿する全てのデータ（AI等を用いて生成されたものを含む）について、
第三者の著作権･商標権･意匠権･肖像権などの権利を侵害していない事を保証するものとします。
入稿データが第三者の権利を侵害しているか否かは、各種法令に基づき当社裁量によって行い、
権利侵害の恐れがあると判断した場合、催告なしに受注拒否、契約解除を行えるものとします。
当社は、入稿データが各種法令･公序良俗に反する場合、
または当社の社内基準・倫理基準に基づき以下各号のいずれかに該当すると判断した場合、
事前の通知なく受注拒否･印刷中止･その他一切の対応をお断りできる権利を有します。
(1) わいせつ図画、児童ポルノ、またはそれに類すると当社が判断する表現
(2) 過度な残虐性、暴力性、または第三者に不快感を与える表現
(3) その他、当社の運営上、製造・取り扱いが不適当と認める表現・内容
6.会員は、当社への注文･入金･入稿データの送信、その他の各種手続きを、
当社が指定するWEBサイトの所定フォームおよび手順に従って行うものとします。
電話･電子メール･口頭など当社が指定するWEB上の手順以外による注文や指示は受理いたしません。
これによって会員に注文遅延、締切超過、その他不利益が生じた場合も、責任を負わないものとします。
前項の定めに反し、会員が指定外の方法で注文や指示を強要するなど、
当社の運営に支障をきたす場合、資格の制限(出禁措置)、注文のキャンセルを行えるものとします。
第7条 商品の発送について
1.弊社では本システムにてご入力頂いた納品方法に適した発送行為を行います。
2.ご入力頂いた内容の間違いなどにより商品が届かなかった場合、弊社では一切の責を負いません。
3.ご発注者様不在などにより弊社に商品が返送された場合、ご発注者様と弊社は協議の上再発送
を行います。
その際の再発送にかかる費用につきましてはご発注者様の負担となります。
4.不在等の理由により返送されてご発注者様とご連絡が取れない場合、弊社に返送された商品が
届いた日を開始日といたしまして1か月間は保管をいたします。1か月を超えてご連絡が無い
場合、弊社にて処分をさせて頂きます。
第8条 キャンセルについて
1.本システムを使用してご注文頂く場合、入稿受付を完了するまでの間は弊社指定の手続きにより、
注文をキャンセルすることができます。
2.入稿受付完了後のキャンセル、仕様の変更は原則禁止として、会員の責任により発生する事柄
（ご注文内容の間違い、入稿のデータの不備なども含む）によって発生した損害につきまして
一切の弊社は責任を負いません。
3.不備や入力ミス等に伴う内容の変更につきましては、追加の料金が発生する場合には当社の
規定の入金方法において速やかにお支払いください。
4.過入金が発生する場合には弊社の定める返金方法、もしくは別の精算方法において精算を
いたします。
その際に発生する手数料につきましては会員の負担となります。
5.当社は、会員からのご注文受付を完了した後であっても、
入稿データに重大な著作権侵害･法令違反･当社の社内基準・倫理基準に抵触する事実が発覚した場合、
何らの催告を要せず、当社の判断により直ちに注文をキャンセルできるものとします。
前項に基づき当社が注文をキャンセルした場合、
会員への損害(イベント不参加･機会損失など)について一切の賠償責任を負わないものとします。
6.当社は、入稿データに不備を発見し会員へ連絡を行った際、
適切な修正データ再入稿や指示があるまで製造（DTP作業および印刷等）を停止するものとします。
前項の連絡後、会員からの返信･再入稿が遅滞したことで、
当初予定していた納期・イベント搬入日等に間に合わない場合も、当社は一切の責任を負いません。
連絡に対し一定期間応答がない場合、または締切直前の再入稿により物理的に製造が不可能な場合、
当社判断により注文のキャンセルができ、既発生の費用（作業実費等）は会員の負担とします。
第9条 商品の変更・取り替え・返品について
1.弊社商品はオーダー品の為、注文確定後のご注文内容の変更は一切承りません。
2.弊社の責任による乱丁、落丁、破損または欠損に関しては、弊社と会員等は当該の返品等に
ついて協議するものといたします。
3.以下の場合には取り替え、返品には応じられません。
（1）商品到着後、7日以上経過している場合。
（2）弊社の責任外の原因による不良品。
（3）ご発注者様以外からのお申し出の場合。
（4）弊社の規定する品質の範囲内と判断するもの。（軽微な位置のズレ、汚れ等）
（5）会員は、当社が指定する入稿規定に完全に準拠した、
一切の修正を必要としない印刷可能なデータ（以下「完全データ」という）を、
会員自身の責任において入稿するものとします。
当社は、入稿データに対するサイズや解像度の確認以外の調整を行う義務を負いません。
また、会員からデータ調整の要望や指示があった場合でも一律に拒絶できるものとします。
万一、入稿データに不備がある場合、当社は会員に対して再入稿を求めるものとし、
会員がデータの修正を行わないまま入稿を行った場合は、
データ不備に起因する不良について当社は返品･返金･刷り直しの責任を負わないものとします。
第10条 ポイントについて
1.本システムのポイントは弊社が付与、付与率、付与の時期、失効、無効、無効時期などの決定
する権利を擁し、会員は弊社の決定に従うものといたします。
2.ご注文確定後のポイントの使用、変更はできません。
3.ポイントに関しましてはID、パスワードの一致を持って使用の権限を有します。
万が一第三者の不正利用が発生した場合、ID,パスワードが一致の上の使用につきましては
本人の利用と判断いたします。その場合のポイントの補償などは一切行いません。
4.ポイント取得後、最終ログインから2年が経過した場合ポイントはすべて失効いたします。
失効しましたポイントにつきましては使用ができません。
また失効したポイントにつきましては一切の補償は行いません。
5.ポイントをご利用の際は以下の内容にご注意ください。
（1）ポイントはいかなる場合でも現金へ換金することが出来ません。
（2）ポイントは当該会員のみが保有、利用を行うことが出来るものとし、当該会員以外の第三者
と共有、譲渡することが出来ません。
（3）複数アカウントを所持する場合、ポイントの合算を行うことはできません。
（4）弊社が判断して不正な行為によるポイントの取得、また規約を違反してのポイントの使用に
つきましては使用したポイントを無効として、代金を請求できるものといたします。
（5）違法行為や不正行為、その他規約やルールなどを違反して取得したポイントに関しては
弊社の判断にてポイントの失効や注文の保留、中止を出来るものといたします。
（6）ポイントの正当な使用方法にそぐわない方法での利用につきましては使用頂けません。
第11条 システムの運営について
1.当社は以下の理由から事前に会員等に告知なく、本システムのすべて、または一部を停止する
場合がございます。
（1）本システムの点検、または保守作業を緊急に行う場合
（2）災害によりシステムが運用できない場合
（3）その他、弊社にて本システムの運営の中止が必要と判断した場合
2.上記に伴い会員に発生した不都合、不利益に関しましては弊社では一切の責を負いません。
3.本システムにおいて会員の使用するソフトや設備などの動作を保証いたしません。
4.本システムが会員の使用するソフト、設備などに適さない場合であってもサービスの変更、
システムの修繕の義務を負わないものといたします。
第12条 個人情報の取り扱い
弊社では別途定めます個人情報の取り扱いに従い、会員の個人情報を適切に管理いたします。
会員は登録時の同意により登録時の住所、メールアドレス、その他の情報を弊社規定の利用目的のために使用することを承認したとみなします。
【個人情報保護について】
www.print-on.jp/doujin/company/privacy-poricy.htm
第13条 禁止事項
会員は以下の行為を行わないものといたします。
（1）本規約に違反する行為
（2）18歳未満の会員がR指定の印刷物を製作する行為
（3）犯罪行為に該当する行為、または公序良俗に反する行為
（4）コンピューターウィルスなどのデータやプログラムを送信する行為
（5）システムへ過剰な負荷をかけるような行為
（6）本システムの運営を妨害するような行為
（7）他者になりすまして本システムを利用するような行為
（8）会員アカウントの譲渡、また貸与する行為
（9）本システムを使用して不正な利益を取得する行為
（10）その他、弊社が不適当と判断する行為
（11）第三者に迷惑や不利益を与える行為、不快感を抱かせる行為、公序良俗に反する行為
（12）弊社ホームページに掲載している内容のすべて、または一部を無断で転載・複写・転送・
引用・改変等、著作権法違反として刑事責任を問われる可能性を有する行為
（13）会員は、当社との間で交わされたメール･チャット･書面内容･通話録音データ等、
全ての通信内容について、事前の書面による承諾なく、第三者へ開示、
またはインターネット（SNS･動画共有サイト･掲示板等）へ転載･公開してはならないものとします。
会員が前項の規定に違反し、当社の名誉を毀損、または業務に支障をきたした場合、
当社に対しこれにより生じた損害（合理的な弁護士費用を含む）を賠償する責任を負うものとします。
第14条 免責事項
1.本会員規約における各免責規定は、弊社に重大な過失がある場合は適用いたしません。
2.弊社の明らかな過失による損害、また消費者契約法等の判断により弊社が損害賠償を負う
場合、賠償は当該の取引金額を上限とし、利用者の逸失利益や間接損害等につきましては
責を負いません。
3.本規約に記載のない事柄、また本規約の解釈の齟齬が発生した場合は会員および弊社は
誠意をもって協議し解決を図るものといたします。
第15条 損害について
利用者が本規約を違反して弊社に損害を与えた場合は、弊社が被った一切の損害について賠償の請求を出来るものとします。
第16条 準拠法及び管轄
1.本規約、および本会員規約に基づく取引の準拠法は日本法といたします。
2.本規約または取引に起因し、また関連する一切の紛争につきましては熊本地方裁判所を
第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
2015年6月1日施行
2026年7月15日改定
株式会社プリントオン
